FAQ
Non, ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez effectuer des achats et régler en tant qu'invité à tout moment.
Cependant, en créant un compte chez nous, vous pourrez commander sans avoir à saisir vos informations à chaque fois. Vous pouvez vous inscrire dès maintenant ou commencer vos achats et créer votre compte avant de finaliser votre commande sur la page panier.
Veuillez cliquer sur « Connexion/Inscription » puis sur « Créer un compte » et renseigner vos informations personnelles.
Achetez les articles souhaités et ajoutez-les à votre panier. Une fois votre commande terminée, accédez à votre panier et finalisez votre commande. Vérifiez l'exactitude de toutes les informations avant de confirmer vos achats et votre paiement.
Nous acceptons les paiements via Paypal et toutes les principales cartes de crédit et de débit telles que Mastercard, VISA et American Express.
Malheureusement, nous ne pouvons pas annuler une commande une fois passée. Cela nous permettra de mieux emballer vos commandes et de minimiser les erreurs. Il est conseillé de vérifier votre commande avant de la valider.
Saisissez le code promo dans le champ « Code promo » et cliquez sur « Ajouter » dans votre panier avant de finaliser votre commande. Veuillez noter que nous ne pourrons pas appliquer manuellement le code promo à votre commande si vous l'avez oublié lors du paiement. Veuillez vous assurer que toutes les informations sont correctes avant de confirmer votre achat.
Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part. Veuillez noter que les commandes ne seront expédiées qu'après validation de votre paiement par carte bancaire et vérification de vos adresses de facturation et de livraison. Vous pouvez également consulter le statut de votre commande dans « Mon compte » si vous êtes inscrit.
Vous pourrez ajouter les articles tant qu'ils seront disponibles. Il peut arriver que l'article se trouve dans le panier d'un autre utilisateur et que le statut de l'article soit « Temporairement indisponible ».